Pogoji poslovanja
POGOJI IN MOŽNOSTI NAKUPA IN DOSTAVE
Izdelke si ogledate v spletni trgovini in preko e-maila ali obrazca v spletni trgovini sporočite svoje želje. Po prejemu naročila preverimo dobavljivost in vam pošljemo predračun (v primeru plačila na TRR), nato pa vam izdelke pošljemo. V primerih večjih naročil se glede dostave lahko dogovarjamo individualno.
Minimalni znesek nakupa znaša 10 €, v kar niso všteti stroški pošiljanja in morebitnih drugih storitev, temveč le znesek izbranih izdelkov.
Naročeno odpošljemo v roku petih delovnih dni od prejema naročila (v primeru plačila po povzetju) oziroma prejema predplačila (v primeru plačila na TRR).
Po predhodnem dogovoru si izdelke lahko ogledate in jih kupite tudi osebno.
Za pomoč pri nakupu smo vam na voljo preko e-pošte zdenka@amoris.si ali preko telefona 031 36 22 35.
MOŽNOSTI PLAČILA
Nudimo možnost plačila z vnaprejšnjim nakazilom na TRR ali po povzetju.
V primeru nakazila na TRR vam po tem, ko preverimo dobavljivost, sporočimo podatke za nakazilo, po prejemu potrdila o plačilu pa vam izbrane artikle pošljemo. Račun bo priložen.
V primeru plačila po povzetju vam pošljemo artikle, račun bo priložen, vi pa boste plačali pošti. Ta vam bo zaračunala dodatno storitev za nakazilo denarja po svojem ceniku.
DODATNI STROŠKI
Pri naročilu do skupne vrednosti 50 € zaračunamo storitev pakiranja in pošiljanja v vrednosti 5 €. Pri naročilih, katerih vrednost presega 50 €, tega stroška ne zaračunavamo.
Pri naročilih s plačilom po povzetju dodatno zaračunamo dražjo storitev pakiranja in pošiljanja v vredosti 1,50 €. Pošta tako kupcu kot nam zaračuna storitev.
MOŽNOST VRAČILA
V skladu z zakonodajo imate pri nakupu preko spleta možnost vračila v z zakonom določenem roku. V primeru, da vam artikel ne ustreza, se dogovorimo za vračilo. Pogoj za vračilo je povsem nerabljen in nepoškodovan artikel oz. pri artiklih, kjer je to smiselno, nepoškodovana embalaža. Strošek vračila (na primer poštnina) je vaš, po prejemu izdelka pa vam na vaš TRR vrnemo znesek kupnine.